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Geräteversicherung

Wir möchten, dass Sie lange Freude an Ihrem Produkt haben. Daher bieten wir Ihnen zusammen mit unserem Partner Schutzklick eine Geräteversicherung an, welche zusätzlich zur Herstellergarantie zahlreiche Schäden abdeckt, die im Alltag auftreten können.

Das bietet Ihnen die Geräteversicherung

  • Rundum Geräte-Schutz weltweit
  • Schnelle Reparatur im Schadensfall
  • Kostenloser Kundenservice
  • Diebstahlschutz (wahlweise)


Diese Schäden deckt die Versicherung ab

Die Versicherung deckt eine große Zahl Beschädigungen an Ihrem Produkt ab, die von der Garantie des Herstellers üblicherweise nicht eingeschlossen sind. Dazu gehören unter anderem folgende Schäden:

  • Sturzschäden
    Ihre teure Ware kommt zu Schaden, weil sie runterfällt oder von einem anderen Gegenstand getroffen wird. Der Schutzklick-Geräteschutz greift, wenn beispielsweise aufgrund des Sturzes ein technischer Mangel auftritt.
  • Flüssigkeiten
    Ihre Ware  kommt mit einer Flüssigkeit in Kontakt, sei es durch Verschütten eines Getränks oder weil sie in ein Waschbecken fällt. In der Folge funktioniert die Ware nur noch eingeschränkt oder gar nicht mehr. Mit Schutzklick sind Sie auf der sicheren Seite.
  • Kurzschlüsse
    Ein Überspannungsschaden oder ein Kurzschluss tritt beispielsweise auf, wenn ein Blitzschlag eine kurzzeitige Spannungserhöhung im Stromnetz verursacht – während Ihre Ware zum Laden an der Steckdose hängt. Schutzklick behebt auch diese Schäden.
  • Feuer
    Wird Ihre Ware durch ein Feuer beschädigt oder zerstört, hilft Ihnen Schutzklick schnell weiter. Häufigste Auslöser für Brand- oder Hitzeschäden sind der Kamin, vergessene Kerzen oder der Grill.
  • Bedienfehler
    Ob durch Ungeschicklichkeit, Unwissenheit oder aufgrund eines Missverständnisses: Kommt es durch einen Bedienungsfehler zum Schaden an der Ware, kümmert sich Schutzklick um die Regulierung.
  • Fremdschäden
    Ein Freund oder Bekannter hat Ihre Ware  benutzt und diese versehentlich beschädigt? Oder wurde sie von einem Unbekannten mutwillig zerstört? Auch in diesem Fall genießen Sie dank Schutzklick vollen Versicherungsschutz.
  • Diebstahl (wahlweise)
    Wenn Sie bei Schutzklick die entsprechende Versicherung mit Ware Diebstahlschutz (Zusatzoption) abschließt, ist Ihre Ware auch vor dem Risiko eines Diebstahls geschützt. Wenn Sie eine Versicherung mit Diebstahlschutz wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.


Was Sie noch wissen sollten:

  • So schützen Sie Ihr gekauftes Gerät:
    Legen Sie ein versicherbares Produkt in den Warenkorb, erscheint dort eine Infobox, in der Sie die Schutzklick-Versicherung auswählen können. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit AGB, Produktinformationen sowie die Zahlungsaufforderung von Schutzklick. Beachten Sie, dass der Schutz erst aktiv wird, wenn er bezahlt wurde.
  • Wie lange läuft der Schutz
    Der im Shop auswählbare Schutz variiert zwischen 12, 24 und 36 Monaten.
  • Meine Ware ist beschädigt. Was muss ich tun?
    Schäden können Sie bequem auf der Website von Schutzklick melden. Nach dem Ausfüllen des Meldeformulars erhalten Sie per E-Mail einen Versandschein von Schutzklick. Hiermit können Sie Ihr defektes Gerät kostenfrei dem Reparaturpartner zukommen lassen und erhalten Ihre Kamera in kürzester Zeit repariert zurück.


Im Falle des Diebstahls ist der Ablauf weitestgehend identisch. Anstatt für Sie die Reparatur zu übernehmen, erstattet Schutzklick Ihnen in der Regel die Kosten für die Anschaffung eines neuen Gerätes. Über den Status Ihrer Schadenmeldung hält Schutzklick Sie jederzeit per E-Mail auf dem Laufenden. Sollten Sie dennoch eine Frage haben, erreichen Sie den persönlichen Support von Schutzklick kostenfrei unter 0800 724 88 95 von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00h bis 19:00h oder per email support @schutzklick.de / support @schutzklick.at.

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